Asesor de Servicios zona Ramos Mejia

Para nuestra concesionaria oficial Jeep / Fiat nos orientamos a un perfil dinámico y detallista con amplios conocimientos de mecánica y clara orientación al cliente, alto grado de profesionalismo y compromiso.

Responsabilidades del puesto:

• Recepción del cliente.

• Toma de turnos.

• Mantener a los clientes informados sobre la puesta en marcha de los servicios, valores, formas de pago y resolver posibles dudas, la ejecución de servicios y posibles costos.

• Realizar el checklist de la apariencia de vehículo

• Controlar los vehículos listos antes de la llegada del cliente.

• Verificar el orden de servicios, apertura.

• Atender al cliente, incluso después de su salida de la concesionaria, manteniéndolo actualizado acerca de los servicios que serán realizados y eventuales alteraciones que sean necesarias.

• Interpretar reclamos/inconvenientes de servicios.

• Asistir a los técnicos mecánicos, así como al jefe del taller, en relación a reclamos de servicios.

• Acompañar devoluciones de las pruebas y la limpieza del vehículo.

• En la entrega del servicio, realizar la explicación de los servicios ejecutados y sus costos.

Requisitos:

• Secundario completo.

• Experiencia 2 años en puesto similar.

• Conocimiento en sistema Bianchi.

• Manejo de Excel y paquete Office.

• Edad entre 25 a 50 años

• Resida en zona oeste.

Nuestra empresa promueve las buenas prácticas, seriedad y transparencia en el negocio.